Blockbuster busted!
Blockbuster sucks! Ikke bare er SAMTLIGE deres dvd’er ridsede ( i hvert fald de sidste 10, jeg har lejet), de har også verdens dårligste reklamations-politik. Hør engang:
Mikael og jeg lejede for nogle måneder siden 5 favoritter for 75 kr. Alle 5 var så ridsede, at vi missede knap halvdelen af hver film, og det tog 100 år at få set det, det lykkedes os at se, fordi vi hele tiden måtte spole. Da jeg gik ned med filmene dagen efter, gjorde jeg opmærksom på fejlen, og fyren ved kassen lovede at sætte pengene ind på mit kort, så jeg kunne leje nye film for samme beløb.
Da jeg så skulle leje film i går, gik jeg naturligvis ud fra, at der ville stå 75 på mit kort, så jeg kunne leje to premiere-film gratis (ja, plus 5 kr.). Det viser sig så, at der kun står 50 kr. på mit kort – Blockbuster har nemlig den politik, at i den slags tilfælde får man valget mellem at leje de samme(!) 5 film igen gratis eller få nye film for 50 kr.
Det er da virkelig noget pjat! Jeg kan godt se logikken bag, men helt ærligt – når man har set det meste af fem film i meget dårlig billedkvalitet, gider man da ikke sidde og se nøjagtig de samme 5 film igen. Og under alle omstændigheder – når de lejer dvd’er ud, der ikke virker, burde de da være servicemindede nok til at refundere pengene uden pjat.
MEGET mærkeligt firma…
28 comments so far
Læg en kommentar
Jeg er fuldstændig enig, Louise! Prøv at snakke med Forbrugerrådet – jeg er nemlig ikke sikker på at Blockbusters fremgangsmåde overhovedet er lovlig!
Det lyder som meget dårlig service – og som Nikolaj siger: Gad vide om det overhovedet er lovligt!
Du er bare altid så uheldig, når du lejer film, Louise! Har der ikke også været ridser i de DVD’er, du har lånt andre steder?! Jeg vil tilslutte mig de andre – det bør undersøges!
Og hvorfor er det lige, at man i sådan en situation næsten bliver helt mundlam – og nogle gange nærmest undskyldende – og først bagefter kommer på de FEDESTE ting at sige til sit forsvar??? Det er bare så irriterende, for det er alligevel lidt grimt at gå tilbage for at skælde ud
Ok, go idé Nikolaj – det vil jeg da gøre, inden jeg skriver mit harmdirrende klagebrev!
Ja, jeg er bare super-uheldig med leje-dvd’er. Havde samme problem i Playtime 2 gange, men begge gange satte de bare det fulde beløb ind på mit kort, så det var da i hvert fald bedre service.
) nemlig meget venlig og undskyldende, så hun fortjente alligevel ik et møgfald à la Louise 
Hehe, mit problem er ik altid at finde på tingene – mere at holde mig i skindet og repetere for mig selv: ” Det er ikke salgsassistentens skyld, det er ikke salgsassistentens skyld!” I det her tilfælde var salgsASS’en (
SalgsASS… Elsker den forkortelse!
Var også helt smadret, dengang jeg så et opslag i H&M’s personalestue, hvorpå der stod: ASS INFO! 
Nogle informationer jeg ikke lige havde mod på at spørge til…
Louise: Sker det også når du kun lejer film til dig selv? Kan være jeg bringer uheld.
@Kat: Ja, jeg er også selv vild med det! Har selv været både salgsASS og hjemmeplejeASS
Nej, Mikael – det er mig, der bringer uheld. Det er også, når jeg selv lejer dvd’er
Måske var det en idé at benytte Playtime i fremtiden?
Hehe, jeg har også været rengøringsASS
Nu er jeg slet ikke noget med ASS… øv.
Louise, de gør det med vlje; når de ser dig komme ind i butikken, finder de alle de ridsede DVD’er frem, haha
@Nikolaj: De har lukket min Playtime
Men der ligger en lille fuskerbiks rundt om hjørnet, hvor jeg tror, jeg vil lægge min fremtidige leje-business…
@Kat: Ja det er nok rigtigt – de hygger sig rigtig med at chikanere mig
Definer fuskerbiks
Nej, ved du hvad, Kat, jeg tror de sætter sig til at ridse i DVD’erne når de ser Louise komme!
Måske man skal til at bruge mellemmand når man skal til at leje film..
Haha ja, Nikolaj, det tror jeg også! De giver lige DVD’en en ordentlig ridse, inden de giver hende den
En mellemand er nok en god idé…
Fuskerbiksen er en skøn sammenblanding af filmudlejning, kiosk og alkohol-udsalg (på alle tider af lukkeloven)
Ej ja, det er garanteret en kæmpe sammensværgelse for at ødelægge mit liv med de ridsede dvd’er! Gad vide, hvor højt op det går…
Det lyder som en hyggeligt sted…
jeg vil gerne lige tilføje et m til min sidste kommentar – en mellemAND ved jeg ikke, hvad er 
nej nej, det går helt galt! Nu kan jeg heller ikke finde ud af ordenes køn… ET hyggeligt sted! Jeg tror, jeg stopper nu…
Det går rigtig fint, hva? Jeg ser intet – tror, det er fordi, bogstaverne er så små på skærmen…
Ja, jeg er en rigtig sprogspasser! Og ja, bogstaverne er meget små – og de er endnu mindre i det felt, hvori man skriver beskeden.Det må være derfor… jeg kan ikke se, hvad det er, jeg har gang i
Ja, er de også blevet mindre på din skærm? Det er vildt mærkeligt – WordPress har ændret hele deres grundlæggende opsætning, på min skærm i hvert fald…
Nu kender jeg ikke til den grundlæggende opsætnng, da min blog er på Blogspot… Men bogstaverne er virkelig små: )
Se selv, nu mangler der et i… iiiiiiiiiiiiih!
Hov, nu fandt jeg da ud af, at det var min computer, der havde ændret opsætningen – nu fik jeg ændret skriftstørrelsen, og det hjalp. Jaja, vi blondiner ka også lidt
Haha, handywoman! Du skriver fuuuuuldstændig som Gas-og-vandmesteren…
Hvorfor må jeg ikke høre Gas-og-vandmesteren synge??
Haha, Andersens jul styrer
JA! Juletestamentet er også fantastisk
[...] større sammensværgelse, der konspirerer med henblik på at gøre livet surt for mig. Den tæller Blockbuster, Københavns Universitet, producenterne af engangsgrill’er – og nu også TV2! Hva ligner det [...]